今週の「金曜日のお客様」。スタジオには『南島オート株式会社』より取締役常務の南島雅樹さん(みなみじままさき)さんにお越しいただきました。現在は全国510店舗のチェーン店『コバック』の「金沢神野店」としての看板も掲げている車検整備の老舗工場・・・その歴史を繋ぐ次世代のリーダーに、いろいろな角度からお話を伺いました。

 

 聞けば、自動車整備の世界には「好きでも嫌いでもなく入った」ときっかけを振り返る南島さん。専門の学校を卒業され、メーカーでの修行を経て“順風”に『南島オート』に入社されるも、数年後に「もっと厳しい環境を」と願い出て退社。運送業(トラックドライバー)に身を転じ、なんと17年もの期間を経て、昨年5月に(『南島オート』に)再入社されたのだとか。「お客様も、整備する自動車そのものも変わってました(笑)」と戻られたばかりの心境を振り返ります。

 

 空白の17年間の大きな変化の一つが、事前見積もりやユーザーの希望に合わせたプランが確立された「車検のコバック」のシステムで、マメに定期点検してる人にお勧めできる所要時間30~60分の「スーパークイック車検」や、微調整と軽整備にカルテ診断を付けた(所要時間60~90分)「スーパーテクノ車検」、代車付きのしっかり1日車検「スーパーセーフティ車検」と、お気軽すぎる“今”の自動車サービス。南島さんの(丁寧ながら)フランクな語り口による説明も重なり、カジュアルとさえ感じさせます。

 

 これから業界を担う若者には「車(機械いじり)が好きになってほしい」、ユーザーには「思い出の詰まった車を大切にしてほしい」と〆た南島さん。一度離れたからこそ凝縮されたであろう、南島さんの溢れる“自動車愛”もひしひしと感じられる時間となりました。

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