視聴障害とお問い合わせについて

【障害の復旧について】

送信施設で今年1月に落雷が原因と見られる火災が発生し、一部世帯で視聴障害が続いておりましたが、8月1日より新しい設備よる送信が始まりで電波が弱かったことによる障害は解消しています。しかしながら、新たな送信環境では、これまでとは別の原因による障害が懸念されます。新たに視聴障害が発生した場合においても、北陸放送と石川テレビ放送で引き続き障害の解消に努めます。

これまでに北陸放送もしくは石川テレビ放送さんが手配した石川県電器商業組合加盟店の修理が完了し、一旦障害が解消された方の中で8月1日以降に下記症状が発生している場合は、専用ダイヤルまでお電話ください。

・MRO(北陸放送)とITC(石川テレビ)だけ映らない

・ITCは映るがMROは、映らない(もしくはその逆)

・家の中で、映るテレビと映らないテレビがある

 

【視聴困難に関するお問い合わせ MRO専用ダイヤル】

  電話 076-256-1355 ※8月31日まで

    (午前10時~午後6時 ◇土・日曜・祝日除く)

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